Thời lượng đào tạo: 2 ngày
Số khóa đào tạo: 03 khóa
Giảng viên:
Doãn Mai Linh: Chị đã có trên 10 năm kinh nghiệm giảng dạy chuyên nghành Truyền Thông và Văn hóa Đối ngoại. Chị cũng đã có hơn 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đối ngoại tại Liên Bang Nga với vai trò là Tùy viên văn hóa và báo chí. Hiện nay Chị cũng đang tham gia đề tài nghiên cứu khóa học với chủ để về Kinh nghiệm một số nước trên thế giới về văn hóa công sở thuộc đề án “Văn hóa công vụ”. Chị đã tốt nghiệp thạc sỹ tại Mỹ chuyên nghành Quan hệ Quốc tế và Tiến sỹ chuyên nghành Lịch sử quan hệ quốc tế và Chính sách đối ngoại tại Liên Bang Nga
Vũ Ánh Ngọc: Chị Vũ Ánh Ngọc đã có trên 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn và du lịch. Chị đã từng giữ nhiều vị trí quan trọng tại các khách sạn 5 sao tại Việt Nam như Deawoo, Sofitel Plaza và Press Club. Hiện nay, Chị cũng đang đảm trách quản lý và xây dựng một số nhà hàng nổi tiếng ở Hà nội như Old Hanoi Restaurant, Seafood Trúc Bạch, LaPlace (Restaurant). Đã từng trải qua các vị trí Bàn Bar, Food and Beverage (F&B).. Chị Ngọc đã tích lũy và huấn luyện được rất nhiều thế hệ học viên thành công trong lĩnh vực của mình
Nội dung đào tạo:
- Một sốkhái niệm cơ bản trong Lễ Tân Đối Ngoại
- Các quy tắc xã giao trong Lễ tân đón tiếp khách
- Phân loại các sự kiện và cách thức tổ chức lễ ký kết, đón tiếp, chiêu đãi
- Một số lưu ý trong công việc chuẩn bị hậu cần cho các sự kiện
- Cách thức tổ chức tiệc và chọn tiệc (bao gồm đồ uống và món ăn)
- Cách lựa chọn tiệc và sắp xếp vị trí khách mời
- Một số vấn đề nên tránh trong lễ tân và một số quy tắc cơ bản trong tổ chức tiệc chiêu đãi đối ngoại
- Những điều cần lưu ý khi đi dự tiệc
- Cách sắp xếp bàn tiệc và sử dụng dụng cụ trên bàn tiệc
- Quy trình tổ chức tiệc chiêu đãi
- Thực hành cách sắp xếp bàn tiệc, đón khách, phục vụ khách và và cách rót rượu
- Kiểm tra trình độ học viên sau khóa học